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Thorsten (71+)
Verreist als Freunde • Juni 2025 • 1-3 Tage • SonstigeNicht weiter so, sondern weiterdenken und machen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Ein klassisches Kurhotel im alten Stil, das sich m.E. etwas zu sehr auf vergangene Gegebenheiten stützt. Etwas in die Jahre gekommen und mit baulichem und technischem Restaurationsbedarf. z.B. Silikonabdichtungen in den Bädern verschimmelt und dadurch undicht. Wasser auf dem Fußboden. Servicepersonal sehr freundlich, der deutschen Sprache jedoch nicht immer mächtig. Rezeptionsservice verbesserungswürdig, der Check out Sonntagmorgens mit einer Person an der Rezeption ist ein "No-Go", Wartezeit ca. 25 Min. um Parkkarte und Bar/Terrassen Rechnung zu bezahlen, sorry das geht besser.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ok.. Rest kann ich nicht beurteilen, da nicht genutzt.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie solche Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer hatten. Wir sind auf dem Weg nach und nach alles auszubessern. Die Zimmer wurden bereits alle renoviert. Wir bitten die langen Wartezeiten zu entschuldigen. Wir sind diesbezüglich stets bemüht unsere Qualität zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotzdem geniessen konnten und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße aus Bad Kreuznach sendet Ihnen Janine Ockenfels Conference & Event Sales Manager

    OSZAR »