Alle Bewertungen anzeigen
ZD (41-45)
Verreist als Freunde • August 2023 • 2 Wochen • StrandUnzumutbar
1,0 / 6

Allgemein

Ekelhaft. Tür hing ab. Ameisen im Bad. Keine Reinigung, nur ganz grob. Essen von vorgestern, nur immer wueder aufgewärmt…. Ein Albtraum


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:ZD
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde, vom Hotel Globales Playa Santa Ponsa, wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub nicht genossen haben und entschuldigen uns für alle Vorfälle, über die Sie uns informieren. Unsere Reinigungsabteilung arbeitet nach einem strengen Reinigungs- und Desinfektionsprotokoll, das regelmäßig von einem externen Unternehmen überprüft wird. Ebenso haben wir ein internationales Buffet, bei dem die Gerichte täglich wechseln. In jedem Fall werden wir unsere Protokolle überprüfen, falls Änderungen erforderlich sind. Wir bedauern, dass Ihnen unsere Einrichtungen und Dienstleistungen nicht gefallen haben. Grüße aus Santa Ponsa Globales Qualitätsmanager

OSZAR »