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Christoph (41-45)
Verreist als Paar • September 2022 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessNicht annährend den Preis wert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist wunderschön designed und liegt schön in der Altstadt gelegen. Leider ist es sein Geld nicht wert: der Service ist unterirdisch, die Zimmer sind klein und lassen sich nicht kühlen (was in der Altstadt, in der die Hitze steht) ein großer Nachteil ist. Das Restaurant bietet keine gekochte Speise und das zu unglaublichen Preisen (8 Scheiben Brot für 16€), der Pool ist zu klein für alle Gäste, es gibt also nur begrenzte Liegen. Wir sind trotz bereits bezahlten Zimmern vorzeitig abgereist und haben uns ein schönes Hotel in der Nähe genommen. Das sagt alles.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Klimananlage schafft es nicht, die Zimmer zu kühlen. Das ist im Sommer ein großes Problem, weil durch die vielen Steinhäuser herum sich der kleine Innenhof stark aufheizt und keine angenehme Nacht ermöglicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Völlig überteuert, so dass während unseres Aufenthalts Abends kein Hotelgast anwesend war. Wir waren leider so dumm und haben es ausprobiert: 8 Artischocken aus dem Glas mit geriebenen Käse für 27€, 8 Anchovis serviert in der Dose (ohne irgend etwas) für 30€ und Brotkorb mit 8 Scheiben Weisbrot für 16€.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nicht vorhanden: Frühstück mit Selbstbedienung, kein Service am Pool, das hat Jugendherbergcharme...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in der Stadt und andere Restaurants sind gut zu Fuß zu erreichen. Leider ist die Parkplatzsituation sehr beschränkt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Nicht vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im September 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Herr Christoph, Zunächst einmal möchten wir uns für Ihr Vertrauen bedanken, dass Sie sich bei Ihrem jüngsten Besuch in Pollença für das Can Aulí entschieden haben. Vielen Dank auch für Ihre ausführliche Bewertung, in der Sie beschreiben, dass Ihr Aufenthalt bei uns aus einigen Gründen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die wir Ihnen möglicherweise bereitet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie keine typische Can Aulí Erfahrung hatten. In Can Aulí kümmern wir uns immer um alle Anregungen unserer Gäste und arbeiten sehr hart, um die besten Standards zu halten. Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die wir Ihnen bereitet haben, und wir stehen Ihnen weiterhin für alles zur Verfügung, was Sie von unserer Seite benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Àngela Giménez | Hotel Manager

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